关键词：图书馆；新馆建设；布馆构想
摘 要：本文对信阳市图书馆新馆内容建设，针对未来图书馆的发展趋势，对信阳市图书馆的功能定位、内容布局、业务模式提出构想。
中图分类号：G251.5 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2011）01-0114-03
图书馆是一个地区文明的象征。一个感人的图书馆建筑能对人们产生巨大的精神力量。信阳市委、市政府高起点、大手笔、斥巨资兴建这座大型现代化公益文化设施——信阳市图书馆新馆，旨在保障人民群众基本文化权益，满足人民群众日益增长的多样化、多层次文化需求。信阳市图书馆新馆建设提升了城市品味，提高了城市文化竞争力。
信阳市图书馆布馆组成员经过认真考察、调研，认真听取有关领导和专家的意见和建议，提出了信阳市图书馆新馆内容建设布馆构想。
1 信阳市图书馆基本情况
信阳市图书馆是政府主办的公益性公共文化服务机构。成立于1999年，于2002年底正式对外开放，现有馆舍面积1800平方米，馆藏图书7.5万册，期报刊100余种，阅览座席239个，其中少儿阅览座席60个，供读者查询服务的微机35台。目前在编人员17名，本科学历占70%，中级职称3名，读者服务队伍朝着专业化、服务化方向发展。已对外开放的有成人外借部、少儿借阅室、期报刊室、电子阅览室和文化信息共享工程服务中心等读者服务部门，可向读者提供文献借阅、信息咨询、网络服务、教育培训等多样化服务。现有会员读者1万多人，日均接待读者300多人次。这里已成为广大市民汲取精神食粮和青少年成长的第二课堂。
由于信阳市图书馆现有馆舍及资源远远不能满足广大人民群众日益增长的文化需求。市委、市政府高瞻远瞩，于2008年启动新馆建设项目。新馆位于羊山新区新政府大楼门前、“百花园”西北部，新五大道南侧，建筑面积１.67万平方米，建设预算资金为0.72亿元，设计藏书100万册，配置网络节点600个，读者座席1000个，日可接待读者2000人次。目前，新馆正在进行内外部装修，计划2010年下半年正式对外开放。
2 指导思想
新馆布馆立足于“以人为本”的功能布局原则，求知与休闲并重的服务理念，大开间、无间隔、灵活的布局，可满足图书馆现代化开放式全新业务管理模式的需要。重视现代与传统的并蓄，技术与文化的融合，体现图书馆现代化、信息化、智能化的发展特点，体现图书馆公共信息服务、文化休闲、市民终身教育等综合性的服务功能。以开放的建筑、开放的管理、开放的服务引导更多的市民走进图书馆，享受图书馆服务，倡导和引领全民阅读，活跃城市文化休闲氛围。信阳市图书馆躬逢盛世，占尽天时、地利、人和，凭借开放的胸襟，宽阔的视野，踏实的作风和对行业发展趋势的大胆把握，步步为营，形成自己独特的风格，让“知识的宝库”“文明的殿堂”“智慧的源泉”这些原本抽象的词语在这里变得感性、具体、实在，触手可及。
3 功能分区
业务部室共分九大区域，读者服务区、公共活动区、期报刊阅览区、爱心阅览室、少儿服务区、图书借阅区、多媒体信息服务区、专题服务区、读者研讨学习区。
3.1 读者服务区。站在图书馆大门入口隔着玻璃幕墙，600多平米的一楼大厅牢牢地扣住读者的视线，高大、宽阔、通透、明亮的空间会让读者倍感轻松、愉快、亲切。入大门右侧总服务台将为读者提供图书馆的各类信息咨询、办证等综合服务。不远处的自助借还机采用RFID无线射频技术的最新设备为读者提供全新的图书馆自助、自主服务，方便、高效、快捷。计算机检索提供馆藏图书的所有书目信息，让读者在最快的时间内熟悉图书馆所有馆藏书目。大厅内松软的沙发、新潮的座椅，有意无意的散落在红花绿叶之间，为读者平添无限的惬意。这里的座椅没有前后左右，不需要对号入座，只要是还空着，就是你的位置，看起来很随意的布局告诉来图书馆的读者，你就是图书馆的主人。不分贵贱，无论老幼，图书馆永远向世人张开双臂，始终向世界敞开大门，来者不拒，人人平等，享受公平的图书馆服务。
3.2 公共活动区。作为体现富有时代感的文化宣传长廊，图书馆的展厅将根据不同的展览主题，通过展板的不同组合造型不间断的推出各种展览，让读者感受扑面而来浓郁的文化气息。各种专题书展，综合的书刊展示会，科技成果展览等让读者及时了解国内科技最新消息。一场好的讲座能够让读者在很短的时间内，对一个哪怕是自己不太熟悉的领域，形成初步的知识框架，拓宽自己知识面，学会多层次、多角度的思考问题，更重要的是能够激发读者的阅读兴趣，提高学习效能。图书馆将利用三百座的报告厅，力图打造公益知识讲座的品牌服务，讲座的普及教育功能引领读者亲近书籍，领略文化的魅力，体味读书的人生乐趣。同时配合党和政府的各项中心任务举行各种报告会，各种学术研讨会，还可作音乐欣赏会、小型演出等多功能之用。
3.3 期报刊阅览区。与休闲大厅连为一体的期报刊阅览区，优雅的环境，舒适的阅览座椅，品种丰富的期报刊，让读者在这里第一时间尽享文化“快餐”。不只是年轻人最爱，让我们的老人在这里也能找到他们晚年最舒心最健康的休闲方式和精神寄托。
3.4 少儿天地。少儿天地将是图书馆的一个特色服务区。培养孩子多读书，引导孩子读好书，指导孩子会读书一直都是图书馆人孜孜不倦的追求，从小培养孩子的图书馆情结将会使他们受益终生。少儿阅览区九百多平米的空间开阔、大气，充满童真童趣的室内设计，色彩鲜艳，造型独特的书架，活泼可爱的阅览座席，集知识性、思想性、趣味性于一体的少儿读物，儿童型的自助借还机，会让孩子们一下子找到“小主人”的感觉。为0-6岁低幼儿提供专门服务的亲子阅览区，不仅有丰富的低幼儿读物，更有各式各样的儿童玩具，孩子们在这里会乐此不疲。儿童多媒体阅览区提供绿色上网服务，少儿电影欣赏等。儿童演艺小天地给孩子们提供展示自我的平台，让每个孩子都能找到自信。营造培养少年儿童阅读兴趣的情景环境，让孩子们在快乐中享受学习，在学习中体验快乐。
3.5 爱心阅览区。一楼大门左侧最便利的位置是专为残障人士提供的爱心服务区（盲人盲文服务）。先进的盲文读屏系统、阅听软件，让盲人朋友们在阅览盲文的同时，可以轻松地利用互联网学习、欣赏电影、欣赏音乐，足不出户，“听”遍世界，处处体现图书馆的对人性细节的关怀和重视。
3.6 图书借阅区。二楼作为图书馆最佳的藏书存放和供读者借阅的区域，借、阅、藏为一体的开放管理模式，使整个二楼空间连成一个开阔、通透、大气的整体，尽显现代图书馆的开放、大度、包容、亲切、和善，一脉相承于这个活力四射的城市热情大方、开放自信、包容博爱、果敢睿智的个性。低矮错落有致的书架完全没有传统书库给人带来的沉闷和不知所措的压抑，让读者对近1500平米的借阅大厅一览无余，科学规范标识引领读者书海寻宝。人性化、散落的阅览桌椅的放置，与周边的绿色植物浑然一体，相得益彰。文史哲、数理化二十二大藏书类别，各门学科重点藏书、热门图书统筹兼顾，应有尽有。科学的归类，细致的排架让读者随手就可以在身旁的书架上抽出一本有关各地风土人情的旅游指南，翻翻配有精美图片的烹饪杂志或者看看欧美国家很有创意的室内装修，让读者尽情享受轻松、自在、自主的居家阅读感受。适时出现的二楼室外阳光观景台，远眺遥相呼应的市政府中心大楼，对绿树繁花的百花园更是尽收眼底。
3.7 多媒体电子阅览区。多媒体电子阅览区将为读者提供互联网服务、各具特色的专题数据库服务、远程教育、信息查询，以及科技查新等多功能服务内容。视听服务区让电影爱好者和音乐“发烧友”各取所需。
3.8 专题服务区。专题服务区包括信阳地方特色文献室、古籍室、工具书阅览等。地方特色文献室彰显信阳地域特色文化内涵，收集信阳出版的、信阳人士著述的和内容与信阳有关的各类型出版物，红色文化、茶文化、根亲文化、旅游经济文化，政府公开信息查询，地方史志等。这些反映信阳地方状况的珍贵的文献信息资源，为了解和研究信阳政治、经济、文化等方面的历史与发展，服务各级领导和有关部门的决策、规划、制定方针政策提供背景资料和历史借鉴。 工具书阅览室会让读者轻松地找到遍寻不得的东西，那种感觉一定很美。
3.9 读者研究学习区。读者研讨参考区位于三楼，相对僻静。这里有宽敞明亮的自修室，有读者个人独享的空间，方便读者学术研究。大小不等的研讨室，配备有小型投影机、计算机等多媒体设备，是研究型读者理想的静心学习及学术交流场所。
一楼公共活动区人流量最大，二楼传统借阅区及电子服务区读者也不在少数，三楼研究参考区是读者最少、最需要安静的地区，这样就形成了从下到上人流逐渐减少的金字塔型合理的功能分区，既能满足广大市民文化休闲的需求，又能保证前来专心读书研究的读者有个安静之所。观展览，听讲座，看电影，听音乐，读书看报总有一样适合读者。也许读者什么都不愿做，只为前来感受图书馆这份与生俱来与众不同浓郁的书香文化气息。
4 全新的业务管理模式
引进RFID图书智能管理系统，实现信阳市图书馆事业跨越式发展。
走进图书馆休闲整洁的大厅，读者只需来到自助借还设备前，在触摸屏上轻松地查出自己需要的图书，根据提示直接走到某一排的书架前拿出那本书，然后在自助借还设备前将借书证和书读取一下，就可以带着书离开。不需要和任何人接触，自助完成整个借书的过程，高效、快捷、方便。当读者需要还书时，不用再为工作繁忙没有时间前往图书馆而烦恼,24小时自助还书设备可以随时随地还书,就像在银行的24小时ATM机上存钱和取钱一样方便、快捷。这就是运用了RFID技术智能化业务管理的信阳市图书馆。
4.1 RFID技术在图书馆行业的应用
目前在国内图书管理系统中普遍采用“安全磁条＋条形码”的技术手段，以安全磁条作为图书的安全保证，以条形码作为图书的身份证，解决了图书管理中的一些问题，但是图书自动盘点、上架、倒架、图书自助借还、图书区域定位等问题还是不能很好地得到解决。深圳市图书馆新馆于2006年在全国率先引进RFID技术，开馆后读者到馆人数增加6-8倍，外借数量增加5-7倍，自助借还系统利用率达到70%以上。同时，工作人员顶住了开馆时繁重的工作任务和空前的读者压力，原来无法解决的许多老大难问题，如开架书刊错层乱架、在馆文献与书目数据文献不符等，均得到解决。图书馆员更多的通过先进的RFID设备进行高效率的、高速度的文献上架、归架操作和系统性的文献典藏工作，有更多时间和精力为读者提供更专业的文献服务和信息服务。应用了RFID技术的深圳图书馆，真正达到“国内一流图书馆，世界先进图书馆”的行列。目前，已经采用RFID技术管理公共图书馆的有：刚刚开放的国家图书馆二期工程、陕西省图书馆、厦门图书馆、东莞图书馆、杭州图书馆、贵阳市图书馆、武汉市图书馆、宜昌市图书馆等。同时RFID技术在集美大学诚毅学院等高校图书馆、少儿图书馆、科研院所各类型图书馆都得到规模应用。欧美发达国家利用RFID技术的图书馆每年以30%的速度在增加，可以预见，RFID技术必将会带来现代图书馆业务管理的全新变革。
4.2 RFID技术在图书管理上的实际应用优势
4.2.1 实现自助借还、节省人力，提高借还书效率。RFID自助借还设备比传统自助借还设备快3倍，而且自助借还设备可以根据不同需要读取不同种借书卡（普通借书卡，市民证，二代身份证），读者自助借还图书，实现节省人力的目的。
4.2.2 加快读者查询图书、寻找图书的速度。快速的盘点功能、图书的归架，使读者更容易的找到需要的图书。
4.2.3 改善图书馆图书错架、乱架现象。
4.2.4缓解图书馆长时间运作的工作压力。自助借书、还书设备和24小时自助还书设备，可以舒缓图书馆因长时间开放所带来的人力、管理压力。
4.2.5 改善图书馆环境，使环境更自由和人性化，提升图书馆形象。
4.2.6 典藏防盗一体化。RFID标签不仅是文献定位装置，还具有防盗报警功能，因此无须再加装防盗磁条即可实现典藏防盗一体化。
5 先进的管理Interlib图书馆管理软件
信阳市图书馆新馆结合本地区图书馆建设和发展的实际，率先采用先进的Interlib图书馆集群管理系统。
Interlib图书馆集群管理系统是基于Internet互联网平台上的新一代图书馆自动化系统，采用开放的多层结构体系，实现了传统的业务管理与区域性的数字资源的整合。通过Internet互联网或城域内各图书馆联合起来，组成一个区域的虚拟图书馆群，建立一个区域图书馆群的电子化、数字化、网络化的立体信息空间，充分提高地区图书馆群的业务处理、服务水平和效率，实现区域内图书馆的联合采购、联合目录查询、通借通还、文化信息资源共享等服务功能。为信阳市图书馆公共服务体系打下坚实基础。
（编校：汤树俭）