摘要 从图书馆建筑规划、馆藏发展与合作、图书馆管理三个方面阐述美国图书馆学家梅特卡夫的历史贡献及其学术思想对当今图书馆管理与服务的启示。在建筑规划上，梅特卡夫为解决哈佛大学图书馆空间紧张的问题，建设了3个新馆：专门收藏善本与手稿的霍顿图书馆、联合储存低利用率馆藏的新英格兰储存图书馆、专供本科生使用的拉蒙特图书馆，并重新规划怀德纳图书馆为研究型图书馆；在馆藏发展与合作方面，梅特卡夫制订图书采选计划，推动“法明顿计划”，剔除低利用率图书；在图书馆管理方面，梅特卡夫通过引进外部人才及开展员工培训变革人事管理制度。他的学术思想对图书馆管理与服务的启示主要有：图书馆空间规划与馆藏发展方针密切相关；细化用户身份和需求，实现基础服务与研究服务并行发展；图书馆服务能力应通过人才招聘与员工培训逐步提升。
关键词 基斯·德威特·梅特卡夫 图书馆建筑规划 馆藏发展 图书馆管理
分类号
G259. 721
DOI 10.16603/j.issn1002 - 1027. 2018. 01.017
全部图书馆的历史实质上是图书馆人本身的历史。一大批著名的图书馆人用自己的言行创造和书写着图书馆的发展史，基斯·德威特·梅特卡夫（Keyes DeWitt Metcalf，1889-1983）即是其中的一位。他是美国著名的图书馆学家和图书馆事业家，国际知名的图书馆建筑与规划顾问，被《美国图书馆》（American Librarie3-）誉为图书馆界100位最重要的领导者之一。他曾任职于美国最大的市立公共图书馆——纽约公共图书馆，并担任过美国最古老和世界上藏书量最大的大学图书馆——哈佛大学图书馆的馆长，是一位既有公共图书馆又有大学图书馆工作经验的杰出人物。梅特卡夫最为人所知的贡献是对图书馆建筑设计的研究与实践，并且在馆藏发展与合作、图书馆管理方面也具有独到的想法与举措，值得图书馆界学习与借鉴。本文根据相关文献，探求梅特卡夫在图书馆建筑规划、馆藏发展与合作、图书馆管理等方面的历史贡献，阐释梅特卡夫在美国图书馆学史上的地位和作用及其图书馆思想对当今大学图书馆管理与服务的启示。
1 梅特卡夫的图书馆从业经历
1889年4月13日，梅特卡夫出生于美国俄亥俄州伊利里亚市（Elyria）的一个铁路工程师家庭。其母及其父先后在梅特卡夫5岁及8岁时去世，梅特卡夫由其姐姐安娜·梅特卡夫·鲁特（AnnaMetcalf Root）抚养长大。15岁时移居俄亥俄州的欧柏林《Oberlin），并在此完成高中及大学学业。1907 -1911年从欧柏林学院获得历史学学士学位。他的姐夫阿扎赖亚·史密斯·鲁特（Azariah SmithRoot，1862～1927）在欧柏林学院（Oberlin College）图书馆工作，因此，梅特卡夫从16岁（1905年）开始即接触图书馆工作。在高中及大学阶段进入欧柏林学院图书馆当学生助理，学习图书馆书架管理与图书馆运作。从欧柏林学院毕业后，曾两次回母校图书馆工作。一次是在纽约公共图书馆学院学习期间（1912年），因其姐夫休学术假，回到欧柏林学院图书馆担任行政助理。另一次是1916 - 1917年代替其姐夫担任欧柏林学院图书馆代理馆长。可以说，欧柏林学院图书馆是梅特卡夫与图书馆的结缘之地，在欧柏林学院图书馆的经历为其今后从事图书馆事业奠定了基础。
梅特卡夫在纽约公共图书馆的职业生涯始于1911年，他作为首届学生进入当年新成立的纽约公共图书馆学院（Library School of the New YorkPublic Library）研习图书馆学。该学院在1926年与纽约州立图书馆学院一起并入哥伦比亚大学。除了以上两次短暂的离开外，自1915年在纽约公共图书馆学院毕业后，梅特卡夫一直在纽约公共图书馆工作至1937年。期间，先后担任多种职务。1913 -1916年任典藏主管，整理与清点主要馆藏及选擇装订的图书。1919年起任采购部主任，这一职务使他开始接触外文图书采购。同年被任命为馆长行政助理。1927-1929年任筹备部主任，1928年起任参考部主任直至1937年。他在纽约公共图书馆工作了20余年，而以参考服务部最久，也以此期间的贡献最大。其在纽约公共图书馆的主要贡献包括引进图书馆第一台复印机（1912年）、引进缩微胶卷系统设施、修复因过度使用而破损的图书等。
1937年，梅特卡夫受哈佛大学校长康南（JamesB.Conant）的礼聘，出任哈佛大学图书馆馆长，成为该馆第一位谙熟图书馆工作而非哈佛毕业生的馆长。在哈佛大学图书馆的任职奠定了他在美国图书馆界持久的声望。他最为人所知的成就基本是在哈佛大学任馆长的18年间取得的。他还在美国图书馆协会的许多委员会任职，1942 -1943年担任美国图书馆协会主席，并且是美国文献学会（今美国信息科学与技术学会）的创办者之一，并担任该协会主席。
1955年，梅特卡夫自哈佛大学退休，但这不是他的图书馆事业的终结，而是另一个图书馆专业活动的开始。退休后，他致力于讲学、咨询顾问及写作。1955 -1958年担任罗格斯大学（Rutgers Uni-versity）图书情报研究生院兼职教授，向研究生及图书馆管理者传授图书馆规划与管理知识。在世界各地讲学使其成为图书馆管理与建筑规划方面的知名演讲者。在澳大利亚，他被授予富布莱特讲师称号。他为政府、大学及机构的图书馆提供多达600余次顾问咨询，遍及世界各国，包括爱尔兰、日本、澳大利亚、新西兰等。杨百翰大学（BrighamYoung University）的哈罗德·李图书馆（Harold B.Lee Library）、匹兹堡大学（University of Pitts-burgh）的希尔曼图书馆（Hillman Library），鲍尔州立大学（Ball State University）的布莱肯图书馆（Bracken Library）等建筑的设计都受到梅特卡夫的指导。